Supporto / Servizio e impegno

(1) I problemi segnalati dai clienti nello stesso giorno riceveranno risposta lo stesso giorno e potranno essere risolti entro 24 ore tramite video didattico.
(2) Per garantire che i prodotti promessi siano resistenti all'usura, alle macchie e agli urti durante l'uso a lungo termine, i prodotti vengono monitorati molto rigorosamente
(3) Tutti i clienti con cui Lingchang Machinery ha collaborato, il personale tecnico della nostra azienda comunica e indaga sull'utilizzo degli utenti almeno tre volte l'anno.

(1) Tempi di consegna del prodotto: cercare di soddisfare i requisiti degli utenti, se ci sono requisiti speciali, è possibile organizzare immediatamente una produzione e un'elaborazione speciali e sforzarsi di soddisfare le esigenze degli utenti.
(2) Al momento della consegna del prodotto, la nostra azienda fornisce all'utente i seguenti documenti;
① Certificato di garanzia della qualità del prodotto
② Bolla di consegna del prodotto
③ Istruzioni e produttori delle parti acquistate
④ Fornire un elenco delle parti soggette ad usura e dei pezzi di ricambio e allegare una certa quantità di pezzi di ricambio
(3) Al di fuori del periodo di garanzia, il personale tecnico della nostra azienda comunica e indaga sull'uso degli utenti non meno di tre volte all'anno!

(1) Accettare in qualsiasi momento le richieste dei clienti sulle varietà dei prodotti, le specifiche, le proprietà tecniche, gli standard di processo e gli usi principali;
(2) Ricercare e sviluppare attivamente nuovi prodotti speciali per soddisfare le esigenze dei clienti;
(3) Il servizio porta a porta può essere effettuato in base alle esigenze del cliente per risolvere i problemi tecnici rilevanti nell'elaborazione e nell'uso del prodotto.

In caso di obiezioni sulla qualità, sulla quantità e su altri aspetti dell'acquisto dei nostri prodotti, vi preghiamo di contattarci tempestivamente per iscritto e di fornire in modo accurato i seguenti documenti e informazioni:
(1) L'elenco dei codici di consegna e il certificato di qualità del prodotto coinvolti nell'acquisto dei prodotti;
(2) Il termine di consegna, il numero del veicolo, la quantità e l'obiezione scritta al rapporto;
(3) Il voucher di accettazione del sotto-pezzo originale (bundle). Invieremo un professionista per occuparsene rapidamente.

(1) Consegnare la merce in stretta conformità con le disposizioni del contratto e avvisare il destinatario entro 48 ore dall'emissione della merce;
(2) In stretta conformità con le disposizioni del carico, non sovraccarico, non pesante, non pesante;
(3) Il codice della merce, le fatture ed i certificati di garanzia dovranno essere inviati entro 48 ore dalla consegna.